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Preguntas Frecuentes Auditoria Interna

Oficina de Gestión Humana
Oficina de Bienestar Institucional

 

¿La Institución cuenta con vacantes disponibles?

Respecto a esta consulta, se le informa al interesado que es importante estar pendiente de las convocatorias vigentes, las cuales se suben en la página de la Institución.

https://fup.edu.co/convocatoria/

¿Cuando realizan el pago de mi contrato laboral?

La Institución paga su nómina mensualmente, dentro de los primeros cinco días del mes.

¿Cuándo firmo el contrato?

Toda vez que llega un colaborador solicita este soporte. Cuando aún no se cuenta con este documento por razones ajenas al área, informamos que esta revisión y pendiente para firma. Tan pronto este aprobado desde Talento Humano nos comunicaremos con usted para hacerle entrega.

¿Qué debo hacer para solicitar un certificado laboral?

El interesado debe enviar su solicitud al correo electrónico asignado para ello:

contratosycertificaciones@fup.edu.co  / así mismo se le informa que debe especificar para qué la necesita, es decir si es para hoja de vida, o algún trámite bancario.

cuando es primera vez el certificado no tiene costo y que partir de la segunda certificación se debe hacer el pago.

 

¿Cuándo se inicia semestre, ya estoy afiliado (a)?

Frente a este tema, la persona que recepciona la inquietud se apoya en el profesional de seguridad social para la respectiva revisión, y si es necesario se envía el soporte.

 

¿Con quien remitirme, si tengo inquietudes con el diligenciamiento de formatos?

Las dudas o inquietudes son relativas principalmente al formato de: Permisos, hoja de vida, requerimiento de personal, movilidad laboral. Todas estas inquietudes se les explica por la línea del celular o también de manera personal.

¿Tienes dudas sobre los servicios de Bienestar Institucional ofrecidos por la FUP? A continuación, hemos reunido algunas preguntas frecuentes, y sus respuestas. Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en contactar directamente con nosotros a través del teléfono 8323223 Ext 1021 o del e-mail bienestar@fup.edu.co.

 

¿Bienestar Institucional qué actividades ofrece para los estudiantes?

 

Bienestar Institucional ofrece una amplia variedad de servicios y actividades que se encuentran detalladas en nuestro portafolio de servicios en la página web institucional. https://fup.edu.co/dependencia/bienestar-institucional/#portafolio-de-bienestar

 

¿Quién puede solicitar los servicios ofrecidos por Bienestar Universitario?

Puede beneficiarse toda la comunidad universitaria de la FUP, estudiantes, docentes y personal administrativo. Y en algunas actividades y servicios específicos familias de estudiantes y egresados.

¿Cómo puedo hacer uso de los convenios interinstitucionales que tiene la FUP desde Bienestar Institucional?

Para ser uso de los convenios, se debe solicitar en la oficina de bienestar un sticker que se portará en el carnet institucional y que tendrá vigencia por el periodo académico en curso.

¿Cuáles son las rutas de recorrido de los buses institucionales?

Las rutas se encuentran detalladas en el micrositio de Bienestar en la página web de la Institución. https://fup.edu.co/dependencia/bienestar-institucional/#ruta-de-buses

Salud Integral

 

¿Qué es el Centro de Salud Padre Diego Jaramillo Cuarta?

Es una unidad de salud para atención primaria, lo cual significa que puede prestar servicios básicos en salud.

¿Qué servicios me prestan en el Centro de Salud Padre Diego Jaramillo Cuarta?

Los servicios que se prestan son: medicina general, fisioterapia, psicología y odontología en lo relacionado a la atención primaria en Salud.

¿Cómo puedo solicitar una cita de psicología, odontología, fisioterapia o medicina general?

El estudiante debe solicitar la cita por correo electrónico según la especialidad, anexando el certificado de afiliación de la EPS, fotocopia del documento de identificación y del carnet institucional.

Psicología Popayán: citas.psicologia@fup.edu.co

Psicología Santander:  profesionalbienestar2@fup.edu.co

Fisioterapia: consultorio.fisioterapia@fup.edu.co

Odontología: odontologia@fup.edu.co

Medicina general: citasmedicas@fup.edu.co

¿Qué debo hacer si ocurre una emergencia dentro de las instalaciones de la universidad?

Si un estudiante sufre heridas graves o lesiones que afecten significativamente su salud se debe informar inmediatamente a un funcionario de Bienestar quien solicitará el servicio de ambulancia para que el estudiante sea atendido en la clínica más cercana.

¿Las consultas son gratuitas?

Sí, las consultas son ofrecidas por la FUP de forma gratuita a su comunidad académica.

 

Desarrollo Humano

 

¿Qué tipo de problemáticas o situaciones se atienden desde la Zona de Orientación Universitaria (ZOU)?

Se atienden problemáticas relacionadas a consumo de sustancias psicoactivas, además se brindan herramientas para afrontar situaciones de exclusión social o discriminación, bien sea como consecuencia del consumo de SPA o consecuencias físicas, emocionales y familiares.

 

¿Cómo acceder al servicio de Psico orientación en la ZOU?

Puede solicitar una cita desde la página institucional, en el componente de Desarrollo Humano, o puede dirigirse a la Zona de Orientación Universitaria y agendar personalmente.

 

¿Qué debo hacer, en caso de presentar un problema con algún compañero, docente o administrativo de la institución?

Se debe informar la situación al programa académico (docente o administrativo) posteriormente, se realizará un proceso de mediación de acuerdo al protocolo de resolución de conflictos que tiene la FUP, documento que se encuentra publicado en el micrositio de Bienestar en la página Web de la institución.

 

¿Existe un protocolo en la FUP para la atención a las víctimas de violencia de género?

Con la intención de brindar garantías en la institución, se ha diseñado el Protocolo para la atención de casos de violencia de cualquier tipo o discriminación basada en género .https://fup.edu.co/dependencia/bienestar-institucional/#desarrollo-humano

 

Arte y Cultura

 

¿Cómo puedo hacer parte de los grupos artísticos de la Universidad?

El estudiante se debe escribir mediante un formulario a las ofertas de grupos artísticos que se publican en los diferentes medios de comunicación institucional.

Deporte y Recreación

 

¿Qué debo hacer para pertenecer a los seleccionados deportivos de la institución?

El estudiante se debe inscribirse mediante un formulario a los semilleros de formación de cada diciplina deportiva. El entrenador realizará de manera constante una prueba para evaluar las capacidades físicas y técnicas de los estudiantes que pertenecerán a los seleccionados instituciones.

¿Quiénes pueden participar en los torneos internos de la universidad?

Estudiantes de pregrado y postgrado matriculados académica y financieramente en el semestre en curso, docentes y administrativos con vinculación laboral vigente con la Institución.

¿Cómo puedo solicitar el préstamo de la cancha sintética?

Se debe remitir una solicitud al correo deportes@fup.edu.co Indicando el día y la hora en el que se va a hacer uso del espacio. Este servicio está sujeto a disponibilidad del escenario deportivo.

Pastoral Universitaria

 

¿Qué es la Pastoral Universitaria FUP?

Es un área de Bienestar Institucional que ofrece a los miembros de la FUP el acompañamiento y orientación a nivel espiritual.

¿Dónde se puede ubicar al coordinador de pastoral Universitaria FUP para alguna solicitud?

Puede ser contactado por medio del correo: pastoral@fup.edu.co o en la oficina de Bienestar Institucional

¿Qué servicios ofrece la Pastoral Universitaria FUP?

Ofrece el servicio de escucha y de orientación espiritual, de igual forma, la promoción de la vida sacramental dentro de la Institución, es decir, el acompañamiento formativo en la preparación a los Sacramentos de Iniciación Cristiana.

¿Ofrece algo relacionado en el apoyo a las carreras profesionales que se cursan?

Sí, actualmente, se está formando la Escuela de Liderazgo Eudes-FUP. Una escuela con miras hacia la transformación social desde la propuesta espiritual de San Juan Eudes, los lineamientos de la FUP y los programas universitarios.

Permanencia y Graduación

¿Cuenta la universidad con un programa institucional que aporte a la permanencia y graduación estudiantil?

La FUP cuenta con el programa “Quédate” enfocado en la generación de estrategias encaminadas a garantizar el ingreso con criterio de equidad; la permanencia de los estudiantes y el cumplimiento de los requisitos académicos para la graduación en el tiempo previsto de duración del programa.

¿Qué servicios presta la universidad que aporten a la permanencia y a la graduación estudiantil?

Desde el programa “Quédate” se ofrecen diversos apoyos para la permanencia y graduación de los estudiantes, como tutorías, servicios de asesoramiento académico, orientación vocacional, acompañamiento individual y acceso a recursos educativos.

¿Qué debo hacer cuando por factores internos se cuestiona mis capacidades para continuar con mi proyecto de vida profesional?

Se debe informar a Bienestar Institucional para que desde la coordinación de permanencia y graduación se realicen un trabajo articulado con la dirección del programa para dar solución a la situación presentada.

CALIDAD

Educación de calidad con responsabilidad social

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